ECIPA ABRUZZO

Impresa e formazione

Operatori Funebri

CORSI PER RESPONSABILE DELLA CONDUZIONE DELL’ATTIVITA’ FUNEBRE, ADDETTO ALLA TRATTAZIONE DEGLI AFFARI, OPERATORE FUNEBRE (NECROFORO)

(Legge Regionale n. 41 del 10/08/2013 – Delibera di Giunta Regionale n. 598 del 12/08/2013)
I percorsi formativi sono rivolti alle aziende che svolgono e/o che intendono svolgere attività funebre.
La Legge Regionale n. 41 del 10/08/2013 che disciplina la materia funeraria e di polizia mortuaria, all’art. 35, stabilisce che i soggetti che intendono svolgere l’attivita’ funebre devono possedere determinati requisiti, acquisibili attraverso la frequenza di percorsi formativi teorico pratiche secondo le modalita’ stabilite con atto della Giunta Regionale. La Regione ha provveduto a normare l’attività tramite la Delibera n. 598 del 12/08/2013.
Le imprese funebri dovranno qualificare i ruoli professionali attraverso 3 percorsi formativi, uno per ogni singola figura professionale:

1) RESPONSABILE DELLA CONDUZIONE DELL’ATTIVITA’ FUNEBRE

2) ADDETTO ALLA TRATTAZIONE DEGLI AFFARI

3) OPERATORE FUNEBRE (NECROFORO)

1) RESPONSABILE DELLA CONDUZIONE DELL’ATTIVITA’ FUNEBRE
Il responsabile della conduzione dell’attività funebre dovrà essere in grado di gestire gli aspetti commerciali dell’attività funebre, nello specifico l’aspetto contabile, fiscale ed amministrativo delle filiali delle imprese funebri e dovrà essere in grado di assistere ed accogliere i clienti attraverso tecniche di comunicazione, di ascolto, di interazione efficaci ed attive.

REQUISITI DI INGRESSO
Il presente percorso formativo è rivolto a adulti in età lavorativa in possesso di diploma di scuola secondaria di secondo grado.

DURATA
16 ORE

2) ADDETTO ALLA TRATTAZIONE DEGLI AFFARI
L’addetto alla trattazione degli affari dovrà essere in grado di gestire le filiali dell’impresa funebre
all’interno delle quali deve curare gli aspetti commerciali, gestire l’accoglienza del cliente, gestire la promozione e l’esercizio dell’attività funebre.

REQUISITI DI INGRESSO
Il presente percorso formativo è rivolto a adulti in età lavorativa in possesso di diploma di scuola secondaria di secondo grado.

DURATA
16 ORE

3) OPERATORE FUNEBRE (NECROFORO)
L’operatore funebre (necroforo) opera, su richiesta dei parenti, in sale del commiato, presso camere mortuarie e/o domicilio, svolge la propria attività in collaborazione con altri operatori del settore funerario e agisce su indicazioni fornite dal Direttore tecnico.
L’operatore funebre nell’esercizio dell’attività deve porre particolare attenzione ad evitare i rischi connessi alla pratica funebre: deve quindi acquisire adeguate conoscenze ed abilità in materia igienico-sanitaria a tutela della salute propria e di terzi.

REQUISITI DI INGRESSO
Il presente percorso formativo è rivolto a adulti in età lavorativa in possesso di diploma di scuola secondaria di secondo grado.

DURATA
24 ORE

 

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